Сайт · 1С · Битрикс24

Магазин, который работает сам.

Прайсы и остатки поставщиков, цены, ценники, заказы и CRM в одной системе. Всё на этой странице каждый день работает в салоне плитки PLITKOIN в Самаре.

Обсудить задачу Как это работает

Комната после примерки: керамогранит на полу и стенах

06:15Прайсы 12 поставщиков загружены

+5 минЗаказ с сайта уже в 1С, у менеджера задача

QRЦенник обновлён: 1 275 ₽/м²

Эту комнату «отделала» примерка с сайта: керамогранит на полу и стенах поверх чернового ремонта.

Обычный день PLITKOIN

Пока все спят, магазин готовится к утру.

Ни одного ручного действия. Если что-то пошло не так, утром в чате уже есть сообщение, где смотреть.

03:30
Резервная копияБаза и файлы — на сервер и в облако. Восстановление проверено.
06:15
Прайсы и остатки 12 поставщиковКабинеты, FTP, почта, сайты производителей. Новинки появляются сами, с фото.
07:25
Цены сайта → 1СКасса и сайт показывают одну цену.
07:45
Ценники с QRИзменилась цена образца — менеджеру задача перепечатать.
08:40
СамопроверкаСервер проверяет обмены, поставщиков, бэкапы и 1С.
10:00
Салон открываетсяМенеджер приходит, а всё уже готово.

допосле

Примерка на фото

Покупатель видит плитку у себя. До покупки.

Сфотографировал комнату — телефон сам находит пол и стены и кладёт плитку в перспективе, со швами и светом. Всё считается в самом телефоне — без вашего согласия фото никуда не уходит.

984 плитки и декора ламината, 821 из них стоит в салоне. Пол, стены, раскладка, шов — ряды ложатся параллельно стенам.

Примерка на телефоне: керамогранит на полу и стене гостиной

Это настоящий экран

Плитка ляжет и на стены.

Гостиная, керамогранит 60×120 на полу и стене. Касание — сменить плитку, ещё касание — поправить стык. На iPhone та же плитка открывается на вашем полу в дополненной реальности.

Карточка товара: наличие в Самаре и у поставщика

Наличие и сроки

Наличие с точной датой привоза.

88,56 м² в Самаре — отгрузка в день заказаОстатки складов обновляются три раза в день.
Ещё 3 998 м² у поставщика — в Самаре к 19 октябряСклад поставщика в Подольске читается напрямую. Дата считается сама.
Подсказка под ваш объёмВвели 40 м² — сайт скажет, хватит ли в Самаре или часть придёт позже.

Ценник → телефон

Ценник из 1С с QR-кодом.

Цена, коробка, метка «Распродажа» или «Новинка» и QR. Покупатель наводит камеру — открывается вся коллекция, нужная плитка в оранжевой рамке, рядом остаток и сроки.

Сотрудник тем же сканом отмечает образец на стенде. Изменилась цена — менеджеру приходит задача перепечатать.

Ценник образца с QR-кодом: ROYAL BOTTOCHINO AZARIO, 1 275 ₽/м², распродажа

После сканирования QR: коллекция, отсканированная плитка в оранжевой рамке

Заказы

Ни один заказ с сайта не ждёт.

112:00Заказ на сайтеДоставка посчитана по весу, грузчики — галочкой.

212:05Заказ в 1СОрганизация, статус, менеджер, адрес и комментарий — уже заполнены.

312:05Задача менеджеруСрок ответа — 15 минут в рабочее время.

412:05Сообщение в чатРуководитель видит каждый заказ и его сумму.

Пример по времени. Организации получают счёт с НДС от ООО, без розничных промокодов — это тоже настроено.

В цифрах

PLITKOIN сегодня.

10 160

товаров на сайте, цены и остатки обновляются без рук

поставщиков подключены напрямую

5мин

от заказа на сайте до заказа в 1С

882

ценника с QR печатаются из 1С

984

плитки можно примерить на своём фото

3раза в день

сверяются остатки

Каталог

Каталог собирается сам.

Фото, интерьеры, характеристики, фильтры и цены приходят от поставщиков. Коллекции, которые стоят в салоне, — первыми, у каждой кнопка примерки.

Каталог керамогранита: коллекции с отметкой «Есть в салоне» и кнопкой «Примерить»

Защита сайта

Сайт — для покупателей, а не для роботов.

Парсеры выкачивают цены, сканеры ищут дыры, роботы нагружают сервер и портят статистику рекламы. Как у больших интернет-магазинов: посетители из облачных сетей проходят незаметную проверку браузера, а прошедшим сайт открывает не больше 10 страниц в минуту — человеку хватает, сборщику цен невыгодно; сканеры блокируются сами, для роботов расставлены ловушки. На вашем сервере, без платных сервисов. Покупатели и поисковики проверку не замечают.

5из 81

адреса из облачных сетей прошли проверку браузера за сутки — остальные были роботами

сканеров уязвимостей за сутки, 20 из них заблокированы автоматически

−45%

нагрузки на сервер от роботов после настройки ограничений

1С и сервер

1С снова закрывает месяцы.

Месяцы не закрывались с декабря: минусовые остатки старых организаций, дубли карточек, документы задним числом.

Декзакрыт

Янвзакрыт

Февзакрыт

Марзакрыт

Апрзакрыт

Майзакрыт

Июнзакрыт

Остатки исправлены

Передачи между организациями вместо технических оприходований.

Дубли объединены

Карточки номенклатуры, марки, значения свойств — с переносом документов.

Сервер не падает

ИБП с автоматическим выключением, обновлённые Windows и SQL, обслуживание базы по ночам.

Следующий шаг

Эта же система — для салонов других городов.

Сайты городов уже открыты: Санкт-Петербург и Москва — с остатками складов поставщиков своего города и доставкой по городу.
Готовый каталог на 10 000 товаров с фото, наличием и примеркой. Салон ничего не заводит руками.
Остатки складов поставщиков читаются в 15 городах, свой склад салона — из Excel или 1С.
Заказ города сразу становится задачей со сроком ответа.

У вас салон плитки в другом городе — напишите в заявке, расскажу о подключении.

Для тех, кто любит подробности

Что ещё уже работает.

Сделки в CRM двигаются сами

Стадии по оплате и отгрузке из 1С, организация и номер заказа сайта в сделке.

Звонок и покупка связаны

Покупка в салоне находит лид и рекламный звонок по номеру телефона.

Пропущенный звонок → задача

Перезвонить в рабочее время. Закрывается сама, когда разговор состоялся.

Закупочные цены в 1С

Заказ поставщику заполняется ценами из прайса поставщика, без калькулятора.

Доставка по весу

Вес каждого товара посчитан, цена доставки и грузчиков — сразу в корзине.

Счёт с НДС организациям

Заказ юрлица уходит в 1С на нужную организацию с НДС.

Посещаемость салона

Камеры считают входы по часам, вечером в чат — отчёт с заказами и оплатами из 1С.

Работает без меня

Самопроверка каждое утро и инструкция для программиста.

Карточки в 1С — скриптом

2 400 новых товаров поставщиков заведены в 1С с папками, упаковкой и ценой — за минуты.

Мастера и дизайнеры

Покупатель выбирает: примерка, визуализация, дизайн-проект, архитектор, плиточник — заявка сразу в CRM.

1С не захламляется

Товар, который сняли с производства, сам уходит в папку «Не актуальное», а вернётся в продажу — обратно.

Приложение на телефон

Сайт ставится значком на экран телефона — без магазина приложений.

Как работаю

Сначала разбираюсь, потом меняю.

Разбор — бесплатно

Смотрю, как устроены 1С, сайт и CRM, ничего не меняя. Нахожу, где теряются деньги и время.

План

Список задач простыми словами: что сделаем, что это даст, сколько займёт и сколько стоит каждый этап. Решение за вами.

Работа по этапам

Каждый этап оплачиваете, когда он уже работает у вас. Перед любым изменением — резервная копия и пробный прогон, рабочую базу и сайт не останавливаю.

Передача

Всё записано: что сделано, где лежит, как откатить. Инструкция для программиста и самопроверка каждое утро.

Сергей ЮдановСамара

Я основатель PLITKOIN и с детства занимаюсь компьютерами, серверами и программированием. Всю систему PLITKOIN — 12 поставщиков, остатки три раза в день, примерку, связку сайта с 1С и CRM — построил сам. Поэтому одинаково понимаю, как работает магазин и как устроены 1С, Битрикс и сервер.

Работаю с современными инструментами, в том числе с искусственным интеллектом. Поэтому задачи, на которые студии закладывают месяцы, у меня занимают дни.

Лучше всего подойду магазинам отделочных материалов, сантехники и мебели — я знаю эти процессы изнутри. Но принципы те же для любой розницы с 1С.

Проверьте сами

Всё это открывается прямо сейчас.

plitkoin.ru

Магазин: 10 000 товаров, наличие и сроки у каждого поставщика, доставка по весу, мастера и дизайнеры.

Примерка на фото

Сфотографируйте комнату — плитка ляжет на пол и стены. Работает в телефоне, без вашего согласия фото никуда не уходит.

plitkoin.com

Площадка для фабрик стран БРИКС на 8 языках: живой каталог, примерка, запрос цены.

Каталог поставщиков

Коллекции из Индии и Китая с интерьерами, остатками в России и ценами.

Заявка

Расскажите, что мешает работать.

Например: «цены поставщиков переносим руками», «CRM не видит оплат из 1С», «на сайте всё в наличии, а на складе нет». Свяжусь с вами, задам вопросы и предложу, с чего начать.